Cep telefonlarına gönderilen mesajlardan artan şikayetleri değerlendiren Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Merkez Projeler Komisyonu Başkanı Mehtap Özkaya, “Türkçe söyledik anlamadınız İngilizce söylüyoruz: Do not send a message on my cell phone! /Cep telefonuma mesaj göndermeyin”  dedi.

 

Genel Merkez Projeler Komisyonu Başkanı Mehtap Özkaya konuyla ilgili şunları söyledi: “Geri bildirim yapıyoruz. Antalya'da 5 yıldızlı otelde tatil yapmak, devre mülk satın almak, indirimlerden faydalanmak hayatımız kolaylaştırmak istemiyoruz. Cep telefonlarımızı isteğimizin dışında ele geçirdiniz. Ya da sizden alışveriş yaptık yaptığımız işlemle ilgili olarak cep telefonumuzu verdik. Cep telefonumuzun sizde olması 365 gün 24 saat bize mesaj atabileceğiniz anlamına mı geliyor. Başlıklı mesaj gönderiyorsunuz. Geri bildirim yapamıyoruz. Mesajları hangi ortam ve zamanlarda aldığımız hiç düşündünüz mü? Mesajlara bakmaktan işlerimizi yapamaz hale geliyoruz.”

 

KANUN 1 MAYIS’TA YÜRÜRLÜKTE

 

Cep telefonlarına gönderilen mesajları eleştiren Mehtap Özkaya, “Saldırgan satış tekniği ile yapığınız pazarlamadan kârdan, çok zarar ediyorsunuz. Sizden alışveriş yapmayı düşünüyorsak bile cep telefonu mesajınıza kızdığımız için başka firmayı tercih ediyoruz” dedi. 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkındaki kanunun yürürlüğe gireceği 1 Mayıs 2015 tarihini sabırsızlıkla beklediklerini kaydeden Özkaya, uyarılarda bulundu. Özkaya şöyle konuştu: “Ticari elektronik ileti gönderme şartı Madde 6 – (1) Ticari elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir. Bu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla alınabilir. Kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla alıcının iletişim bilgilerini vermesi hâlinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik ticari elektronik iletiler için ayrıca onay alınmaz."

 

“3 GÜN İÇİNDE DURDURUR”

 

Alıcının ticari elektronik iletiyi reddetme hakkına da değinen TÜKDES Genel Merkez Projeler Komisyonu Başkanı Mehtap Özkaya şunları kaydetti: “Alıcılar diledikleri zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilir. Hizmet sağlayıcı ret bildiriminin, elektronik iletişim araçlarıyla kolay ve ücretsiz olarak  iletilmesini sağlamakla ve gönderdiği iletide buna ilişkin gerekli bilgileri sunmakla yükümlüdür. Talebin ulaşmasını müteakip hizmet sağlayıcı üç iş günü içinde alıcıya elektronik ileti göndermeyi durdurur."

 

ON BEŞ BİN LİRAYA KADAR CEZA

 

Özkaya yürürlüğe girecek kanunun cezai hükümlerini de aktararak, açıklamasını şöyle sürdürdü: “Bu kanunun ilgili maddelerindeki yükümlülüklere aykırı hareket eden hizmet sağlayıcılarına ve aracı hizmet sağlayıcılarına İki Bin Türk Lirası’ndan On Beş Bin Türk Lirası’na kadar, idari para cezası verilir."

 

Editör: TE Bilişim