Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Genel Başkanı Hasan Atak, TÜDEF’in önerisine rağmen AVM’lerde Tüketici Yardım Bürosu’nun neden olmadığını sordu?

Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca yayınlanan   Alışveriş Merkezleri Hakkında Yönetmeliğe  tepki gösteren Atak, “Alışveriş merkezlerinin nitelikleri ile açılış, faaliyet ve denetimlerine ilişkin usul ve esasları düzenlemek olan  bir yönetmeliğe,tüketici derneklerince olası tüketici  hak ihlallerini yerinde çözmeye yönelik Tüketici Yardım Bürolarının açılması görüşün yansımadığının üzüntüyle karşıladık.” Dedi.

AVM’lerde sosyal ve kültürel etkin alanı, ibadet yeri, bebek bakım odası, çocuk alanı ve dinlenme alanlarının oluşturulduğunu belirten  Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Genel Başkanı Hasan Atak, “TÜDEF’iun tarafından yönetmelikte yer alması istenen, ‘olası tüketici hak ihlallerini yerinde önlemeye yönelik şikayetlerinin derneklerce anında değerlendirilerek kısa sürede sonuçlandırılması ve tüketicilere hukuki destek sağlamak  üzere AVM’lede Tüketici Yardım Bürolarının kurulması’ konusundaki önerinin yönetmelikte yer almadığını üzüntüyle görülmüştür. Bu anlayış olsa olsa ‘Şu tüketici dernekleri olması ticareti ne güzel idare ederdim’ anlayışı olup tüketicinin etkin korunması ilkelerine, tüketicinin temsil ve sesini duyurma hakkına aykırıdır” diye konuştu. 

Editör: TE Bilişim