Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca yayınlanan Alışveriş Merkezleri Hakkında Yönetmeliğe tepki gösteren Atak, “Alışveriş merkezlerinin nitelikleri ile açılış, faaliyet ve denetimlerine ilişkin usul ve esasları düzenlemek olan bir yönetmeliğe,tüketici derneklerince olası tüketici hak ihlallerini yerinde çözmeye yönelik Tüketici Yardım Bürolarının açılması görüşün yansımadığının üzüntüyle karşıladık.” Dedi.
AVM’lerde sosyal ve kültürel etkin alanı, ibadet yeri, bebek bakım odası, çocuk alanı ve dinlenme alanlarının oluşturulduğunu belirten Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Genel Başkanı Hasan Atak, “TÜDEF’iun tarafından yönetmelikte yer alması istenen, ‘olası tüketici hak ihlallerini yerinde önlemeye yönelik şikayetlerinin derneklerce anında değerlendirilerek kısa sürede sonuçlandırılması ve tüketicilere hukuki destek sağlamak üzere AVM’lede Tüketici Yardım Bürolarının kurulması’ konusundaki önerinin yönetmelikte yer almadığını üzüntüyle görülmüştür. Bu anlayış olsa olsa ‘Şu tüketici dernekleri olması ticareti ne güzel idare ederdim’ anlayışı olup tüketicinin etkin korunması ilkelerine, tüketicinin temsil ve sesini duyurma hakkına aykırıdır” diye konuştu.