Bilim ve teknoloji

Türk Online Mağazalarını Duydunuz mu? Batı'da Giderek Daha Fazla Kişi Onları Keşfediyor

Abone Ol

Türkiye'de yaşıyorsanız, elektronik alışveriş için Hepsiburada'ya girmek, Getir veya Migros Hemen'den sipariş vermek ya da Altınyıldız Classics veya Kiğılı'dan alışveriş yapmak size son derece normal gelebilir. Bunlar hepimizin bildiği ve günlük alışveriş hayatımızın bir parçası haline gelen markalar. Ancak bu tanıdık isimlerin yanı sıra, son yıllarda Batı'da da giderek daha fazla tanınan başka Türk markaları var. Üstelik bu durum birkaç markayla sınırlı değil. Türk e-ticaret ve perakende sektörünün uluslararası pazarlarda giderek daha fazla yer edindiğini gösteren daha geniş bir trend söz konusu. Muhtemelen sosyal medyada Trendyol'un Avrupa'da giderek daha popüler hale geldiğini veya Mavi'nin ABD ve Almanya'da mağazaları bulunduğunu görmüşsünüzdür. Belki LC Waikiki'nin birkaç yıl önce pek bilinmediği ülkelerde bugün çok daha fazla kişi tarafından tanındığını duymuşsunuzdur. Modanisa ise tesettür modası alanında Orta Doğu'nun yanı sıra Batı'daki Müslüman topluluklar arasında da güçlü bir konuma sahip. Bu gelişme gerçekten dikkat çekici. Türk markalarının yurt dışında nasıl büyüdüğünü ve tüketiciler tarafından nasıl karşılandığını merak ediyorsanız, öne çıkan beş markaya daha yakından bakalım.

1. Trendyol: Avrupa'da Hızla Büyüyen Türk E-Ticaret Devi

Trendyol, Türkiye'den çıkıp uluslararası pazarlarda en fazla ses getiren markalardan biri. 2010 yılında İstanbul'da Demet Mutlu tarafından kurulan platform, başlangıçta bir moda alışveriş sitesi olarak yola çıktı. Zaman içinde ise elektronik ürünlerden ev eşyalarına, kozmetikten günlük ihtiyaçlara kadar çok geniş bir ürün yelpazesi sunan büyük bir e-ticaret platformuna dönüştü.

2018 yılında Alibaba'nın şirkete yaptığı yatırım ve çoğunluk hissesini satın almasının ardından Trendyol'un büyümesi daha da hızlandı. Bugün platformun Türkiye'de 40 milyondan fazla müşterisi ve 250.000'in üzerinde aktif satıcısı bulunuyor.

Ancak Trendyol'un uluslararası büyümesi belki de daha dikkat çekici. Berlin Çevrimiçi Perakendeciler Birliği tarafından yapılan bir araştırmada Trendyol, Asos ve Zalando gibi büyük isimleri geride bırakarak Avrupa'nın en popüler moda platformu olarak gösterildi.

Platform bugün 27 Avrupa ülkesine teslimat yapıyor. Örneğin Romanya'da 50.000 metrekarelik bir lojistik merkezi açtı ve Romence dilinde bir uygulama da sunuyor. Avrupa'da yaşayan Türkler açısından bunun önemli bir avantajı var: Türkiye'den ürün beklemek yerine, tanıdıkları bir Türk platformundan daha hızlı teslimat ve rekabetçi fiyatlarla alışveriş yapabiliyorlar.

Trendyol aynı zamanda sık sık kampanyalar ve indirimler düzenliyor. Örneğin Couponiac.com'da şu anda %40'a varan Trendyol indirim kodları listeleniyor.

2. Modanisa: Dünyaya Açılan Türk Tesettür Modası

Trendyol geniş bir ürün yelpazesine sahipken, Modanisa belirli bir alanda uzmanlaşmış durumda. 2011 yılında kurulan platform, tesettür modasında uluslararası ölçekte öne çıkan markalardan biri haline geldi.

Başörtülerinden uzun elbiselere, tuniklerden aksesuarlara kadar geniş bir ürün yelpazesi sunan Modanisa, bugün 300'den fazla markadan 30.000'in üzerinde ürün satıyor ve 75 ülkeye teslimat gerçekleştiriyor.

Peki Modanisa'yı yurt dışında bu kadar ilgi çekici yapan ne?

Öncelikle ürün çeşitliliği. Günlük kıyafetlerden abiye elbiselere, spor giyimden aksesuarlara kadar farklı ihtiyaçlara yönelik ürünler bulmak mümkün. Bunun yanında platform İngilizce, Almanca, Fransızca ve Arapça dahil olmak üzere altı farklı dilde hizmet veriyor. Bu da farklı ülkelerdeki müşterilerin alışveriş yapmasını kolaylaştırıyor.

Modanisa'nın uluslararası başarısı çeşitli ödüllerle de dikkat çekti. 2018 yılında şirket, "e-ticaret ve dijital deneyim" kategorisinde Uluslararası İş Mükemmelliği ödülünü aldı.

Yurt dışında yaşayan Türkler ve Türk kültürüne yakın müşteriler için Modanisa'nın sunduğu en büyük avantajlardan biri ise Türkiye'den ürün getirtmek zorunda kalmadan Türk moda anlayışına yakın ürünlere ulaşabilmek.

3. LC Waikiki: Uygun Fiyatlarıyla Dünyaya Açılan Türk Markası

LC Waikiki, Türkiye'nin en tanınan giyim markalarından biri. Ancak markanın başarısı artık Türkiye sınırlarıyla sınırlı değil.

İstanbul merkezli şirket; kadın, erkek, çocuk ve bebek giyiminin yanı sıra ayakkabı, aksesuar, kişisel bakım ve kozmetik ürünleri de sunuyor.

LC Waikiki'nin en güçlü yönlerinden biri fiyat-performans dengesi. Marka, uygun fiyatlı ancak günlük kullanıma uygun ve dayanıklı ürünleriyle geniş bir müşteri kitlesi oluşturdu.

Uluslararası büyümesi de devam ediyor. Mobil uygulaması Rusya ve Amerika Birleşik Devletleri gibi farklı pazarlarda da kullanılabiliyor.

Yurt dışında yaşayan ve uygun fiyatlarla günlük kıyafet alışverişi yapmak isteyenler için LC Waikiki bu nedenle oldukça cazip bir seçenek. Türkiye'deki mağazalarından alışveriş yapmaya alışmış müşteriler, artık markanın sunduğu ürünlere bulundukları ülkeden de ulaşabiliyor.

4. Koton: Türkiye'den Dünyaya Uzanan Moda Markası

Koton, Türkiye'nin en tanınmış moda markalarından bir diğeri. 37 yıllık geçmişe sahip şirket, Türkiye'de 12 kez "en beğenilen kadın giyim markası" seçildi.

2024 yılında Koton'un konsolide satışları 25,1 milyar Türk lirasına ulaşırken, brüt kâr marjı %53,8 olarak gerçekleşti.

Ancak markanın uluslararası varlığı da en az finansal sonuçları kadar dikkat çekici. Koton'un 32 ülkede 451 mağazası bulunuyor ve şirket fiziksel mağazalarının yanı sıra e-ticaret ve toptan satış kanalları aracılığıyla 70'ten fazla ülkede ürünlerini tüketicilerle buluşturuyor.

Koton'un çevrimiçi mağazası 2015 yılında faaliyete geçti ve 2022 yılında 77 milyon ziyaret aldı. Mobil uygulama ise Türkiye, Rusya ve Azerbaycan'da kullanıma sunulmuş durumda.

Markanın uluslararası pazar yerlerindeki varlığı da giderek güçleniyor. Koton ürünlerini Zalando, ABOUT YOU ve AliExpress gibi platformlarda bulmak mümkün.

Bu durum özellikle Avrupa'da yaşayan Türkler için önemli bir kolaylık sağlıyor. Türkiye'den ürün gönderilmesini beklemek yerine Koton'un ürünlerine bulundukları ülkeden ulaşabilir ve yerel teslimat ve iade seçeneklerinden yararlanabilirler.

5. Mavi: Küresel Başarıya Ulaşan Türk Denim Markası

Mavi, 30 yılı aşkın süre önce İstanbul'da doğan ve zaman içinde uluslararası bir moda markasına dönüşen Türk şirketlerinden biri.

Özellikle denim ve günlük giyim alanında tanınan Mavi, bugün ABD, Kanada, Almanya, Rusya ve Avustralya dahil olmak üzere 33'ten fazla ülkede faaliyet gösteriyor. Markanın 440'tan fazla tek marka mağazası ve 5.500'ün üzerinde satış noktası bulunuyor.

Mavi'nin başarısının arkasındaki en önemli unsurlardan biri, iyi bir kalıp ve kaliteli denim anlayışı. Marka, farklı vücut tiplerine uygun modeller geliştirmeye ve yüksek kaliteli kumaşlar kullanmaya odaklanıyor.

Mavi yalnızca kot pantolonla da sınırlı değil. Kadın ve erkek koleksiyonlarında sweatshirt, tişört, kazak, elbise ve çeşitli günlük giyim ürünleri de bulunuyor.

Markanın dijital tarafı da oldukça güçlü. Mavi uygulamasının 8 milyon kullanıcısı bulunuyor ve trafiğin %92'si ile satışların %83'ü mobil cihazlardan gerçekleşiyor.

Yurt dışında yaşayan Türkler açısından Mavi'nin ayrı bir yeri olabilir. Türkiye'de tanınan ve sevilen bir markanın ürünlerine artık dünyanın farklı bölgelerinden de ulaşmak mümkün.

Yurt Dışında Yaşıyorsanız Sipariş Vermeden Önce Nelere Dikkat Etmelisiniz?

Avrupa'da, ABD'de veya başka bir ülkede yaşıyor ve bu markalardan alışveriş yapmayı düşünüyorsanız, sipariş vermeden önce birkaç noktaya dikkat etmekte fayda var. Marka Türk olsa da, yurt dışından yapılan alışverişin koşulları Türkiye'deki alışveriş deneyiminden farklı olabilir.

Vergiler ve gümrük masrafları

İlk olarak vergi ve gümrük kurallarını kontrol edin.

Avrupa Birliği'nde yaşıyorsanız, AB dışından gelen siparişler KDV ve bazı durumlarda gümrük vergilerine tabi olabilir. Bazı platformlar, özellikle Trendyol, IOSS sistemi sayesinde vergileri ödeme aşamasında fiyata dahil edebiliyor. Ancak bu uygulama her ürün veya her gönderi için geçerli olmayabilir.

Bu nedenle siparişi tamamlamadan önce gösterilen fiyatın KDV ve diğer ithalat masraflarını içerip içermediğini kontrol etmek önemli.

Örneğin Romanya'da 150 euro altındaki paketler için 25 lei lojistik ücreti ve Temmuz 2026'dan itibaren 3 euro tutarında Avrupa ücreti uygulanıyor. Bu nedenle alışveriş yaparken yalnızca ürünün fiyatına değil, toplam maliyete de bakmak gerekiyor.

Teslimat süreleri

İkinci önemli konu teslimat süresi.

Trendyol gibi platformların Avrupa'da lojistik merkezleri bulunmasına rağmen, tüm ürünler Avrupa'daki depolardan gönderilmiyor. Bazı siparişler doğrudan Türkiye'deki depolardan gönderilebiliyor ve teslimat süresi birkaç günden iki haftaya kadar uzayabiliyor.

Belirli bir tarihe kadar bir hediyenin elinizde olması gerekiyorsa, tahmini teslimat tarihini mutlaka kontrol edin. Varsa ekspres teslimat seçeneklerini değerlendirebilir veya yerel depolarda bulunan ürünleri tercih edebilirsiniz.

İade koşulları

İade politikalarını da sipariş vermeden önce incelemek gerekiyor.

Her markanın iade prosedürü farklı olabilir ve kurallar bulunduğunuz ülkeye göre değişebilir. Örneğin Trendyol'da Avrupa'dan iade yapmak mümkün olsa da belirli prosedürlerin takip edilmesi gerekiyor. Bazı durumlarda iade kargo ücreti müşteriye ait olabilirken, bazı durumlarda ücretsiz iade seçeneği sunulabiliyor.

Mavi ve Koton'da da uluslararası siteler üzerinden yapılan alışverişlerde iade seçenekleri ülkeye göre değişebilir.

Bu nedenle sipariş vermeden önce iade süresini, ürünün nasıl gönderileceğini, geri ödemenin ne zaman yapılacağını ve iade kargo ücretini kimin karşılayacağını kontrol etmek iyi bir fikir.

Ödeme yöntemleri

Ödeme yöntemi de toplam maliyet üzerinde etkili olabilir.

Türkiye'de düzenlenmiş bir kartla yabancı para biriminde ödeme yaptığınızda bankanız döviz dönüşüm ücreti veya başka bir işlem ücreti uygulayabilir. Bu nedenle bankanızın güncel ücretlerini kontrol etmek faydalı olacaktır.

Birden fazla para birimini destekleyen kartlar veya ödeme hizmetleri, kabul edildikleri platformlarda daha avantajlı olabilir.

Ayrıca bazı Türk e-ticaret sitelerinde taksitli ödeme seçenekleri yalnızca Türkiye'deki müşterilere sunulabiliyor. Yurt dışından alışveriş yapıyorsanız bu seçeneklerin kullanılamaması mümkün.

Dil ve müşteri desteği

Son olarak müşteri hizmetlerini göz önünde bulundurun.

Birçok platform İngilizce veya başka dillerde hizmet verse de müşteri desteğinin sunduğu diller değişebilir. Siparişle ilgili bir sorun yaşamanız durumunda hangi kanaldan destek alabileceğinizi önceden bilmek işinizi kolaylaştırır.

Bazı durumlarda Türkiye'deki müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek daha hızlı olabilir. Ancak yurt dışından yapılan aramalarda telefon ücretlerini de göz önünde bulundurmak gerekir.

Bu Markaların Uluslararası Başarısı Ne Anlama Geliyor?

Trendyol, Modanisa, LC Waikiki, Koton ve Mavi'nin başarısı yalnızca şirketlerin büyümesi açısından önemli değil. Aynı zamanda Türkiye'de geliştirilen markaların uluslararası pazarlarda da rekabet edebildiğini gösteriyor.

Bu şirketlerin her biri farklı bir alanda öne çıkıyor. Trendyol e-ticaret alanında, Modanisa tesettür modasında, LC Waikiki uygun fiyatlı giyimde, Koton modada ve Mavi ise denim sektöründe güçlü bir uluslararası konuma sahip.

Türk tüketiciler açısından bunun başka bir anlamı daha var. Yurt dışında yaşayanlar, Türkiye'den ürün veya kıyafet gönderilmesini beklemek zorunda kalmadan tanıdıkları markalardan alışveriş yapabiliyor. Türkiye'de yaşayanlar içinse bu markaların dünyanın farklı ülkelerinde tercih edilmesi, yerli markaların uluslararası alanda ne kadar yol kat ettiğini gösteriyor.

Elbette yurt dışından alışveriş yaparken yalnızca markanın tanınmışlığına güvenmemek gerekiyor. Teslimat koşullarını, vergileri, gümrük masraflarını, iade politikasını ve ödeme seçeneklerini önceden kontrol etmek her zaman önemli.

Birkaç dakikalık bir kontrol, sipariş sonrasında ortaya çıkabilecek beklenmedik masrafların veya sorunların önüne geçebilir.

Sonuçta, Türk markalarından yurt dışında alışveriş yapmak artık geçmişe göre çok daha kolay. Türkiye'den binlerce kilometre uzakta olsanız bile, tanıdığınız bir markanın ürününü kapınıza kadar sipariş edebilmek güzel bir kolaylık. Üstelik bazen satın aldığınız şey yalnızca bir kıyafet veya günlük ihtiyaç değil; Türkiye'den gelen ve size tanıdık hissettiren küçük bir parça da olabilir.