Tüketiciler bir restoran, bir diş kliniği ya da bir inşaat projesi ararken artık yalnızca Google'a değil, ChatGPT gibi yapay zekâ asistanlarına da soruyor. Türkiye genelinde hizmet veren dijital büyüme markası dijitalmax, işletmeleri bu yeni arama düzeninde görünür olmaları için uyarıyor ve ücretsiz analiz sunuyor.

Dijital pazarlamada uzun yıllar boyunca hedef, Google'da üst sıralarda çıkmaktı. Bugün ise yapay zekâ asistanları kullanıcılara tek bir liste yerine doğrudan öneri sunuyor. Bu durum işletmeler için yeni bir soru doğuruyor: Yapay zekâ sizin markanızı tanıyor ve öneriyor mu?

SEO'nun yanına GEO geldi

Uzmanlar, yapay zekâ tabanlı arama motorlarında görünür olmaya yönelik çalışmalara GEO (Generative Engine Optimization) adını veriyor. Sıradışı'nın 17 yıllık deneyimiyle kurulan dijitalmax.com, bu alanı SEO ile birlikte ele alıyor. Marka, konuyu blogunda yayımladığı Google'da bulunmak yetmiyor: Yapay zekâ tarafından önerilen marka olmak başlıklı yazıda ayrıntılı olarak anlatıyor.

İşletmeler için dört öneri

dijitalmax ekibi, her ölçekteki işletmenin hemen atabileceği adımları şöyle sıralıyor:

İnsan Kaynakları Modülü ile İzin, Masraf ve Personel Süreçleri Nasıl Dijitalleşir?
İnsan Kaynakları Modülü ile İzin, Masraf ve Personel Süreçleri Nasıl Dijitalleşir?
İçeriği Görüntüle

1. Bilgilerinizi her yerde aynı tutun. Adres, telefon, çalışma saatleri ve hizmetler web sitesinde, Google İşletme Profili'nde ve sosyal medyada birebir aynı olmalı.

2. Müşterinin sorduğu soruları sitenizde yanıtlayın. "Fiyatı ne kadar?", "Ne kadar sürer?" gibi sorulara açık cevap veren sayfalar, yapay zekâ tarafından daha kolay alıntılanıyor.

3. Yorumları önemseyin. Gerçek müşteri yorumları ve bu yorumlara verilen yanıtlar bir güven sinyali oluşturuyor.

4. Gelen her mesaja hızla dönün. Görünür olmak yetmiyor. Mesai dışında gelen bir WhatsApp mesajı yanıtsız kaldığında müşteri başka bir işletmeye yönelebiliyor.

"Görünür olmak ile seçilmek artık aynı şey değil"

dijitalmax kurucusu Ali Erişti, değişimi şöyle değerlendirdi:

"Eskiden müşteri on sonuç arasından seçim yapıyordu. Şimdi yapay zekâ ona doğrudan bir ya da iki isim öneriyor. Bu listede olmayan işletme, müşterinin aklına hiç gelmiyor. Türkiye'deki işletmelerin bu değişime erken hazırlanması, önümüzdeki yıllarda rekabette büyük fark yaratacak."

Ücretsiz analizle başlangıç

dijitalmax, işletmelerin mevcut durumunu görmesi için ücretsiz bir Dijital Büyüme Analizi sunuyor. Analiz beş alanı kapsıyor: web sitesi deneyimi, dijital görünürlük, reklam ve dönüşüm, içerik ve marka, yapay zekâya hazırlık. Sonunda işletmeye öncelikli adımları gösteren bir yol haritası çıkarıyor.

dijitalmax hakkında

dijitalmax; web, sosyal medya, içerik, reklam, SEO-GEO, CRM, veri ve yapay zekâyı tek bir büyüme sisteminde birleştiren yeni nesil bir dijital büyüme markasıdır. Sıradışı'nın 17 yıllık deneyimiyle kurulan dijitalmax; işletmelerin talebini anında karşılayan D-Mail, video ve reels üreten videomax ve katalogları dijitale taşıyan dkatalog markalarıyla İstanbul, Ankara ve Eskişehir ofislerinden Türkiye genelinde hizmet vermektedir.

Web: dijitalmax.com