Tüketici Destekleme Derneği Genel Sekreteri Avukat Ayşe Gündoğan, Esgazete'nin canlı yayın konuğu oldu.
Derneğin amacı ve çalışmaları hakkında bilgi veren Gündoğan, Eskişehirlilerin bilinçli tüketici olduklarını söyledi. Kapıdan satışların azaldığını ancak şimdi internet üzerindeki satışlardan şikayetlerin yoğun olduğunu vurgulayan TÜKDES Genel Sekreteri Ayşe Gündoğan, "İnternetten satış çok kolay. Öncelikle yasal satış sitelerinden alış veriş yapmaları gerekiyor. Öncelikle alış veriş yaptığınıza dair fatura isteyeceksiniz. Fason şirketler ve fason sayfalarla alış veriş yapmayın. Tüketici öncelikle olarak kendini koruması lazım" dedi.
Halkın bilinçli, en ufak hata veya kusurlu olunca derneklere başvurduklarını vurgulayan Gündoğan, Odunpazarı'nda Şikayet Bürosu olduğunu hatırlatarak Poşet ile ilgili ücret alınması ve bu konuyu ranta dönüştüren firmalara karşı mücadele ettiklerini söyledi.
TÜKDES Genel Sekreteri Ayşe Gündoğan, tüketici hakları ve sorunları çözümleri ile ilgili görüşlerini videodan izleyebilirsiniz.