ESKİ’den yapılan açıklamada şu görüşlere yer verildi: “Kıymetli hemşehrilerimiz, dün, şehrimizin şebeke hatlarını besleyen ve yerin 10 metre altındaki ana dağıtım borusunda olağanüstü bir arıza yaşanmıştır. Bazı mahallelerimizde zorunlu su kesintisine neden olan arızanın giderilmesine yönelik olarak çalışmalar, hem gece hem de gün boyu devam etmiştir. ESKİ’ye bağlı ekiplerimiz çalışmalarını bitirmiş olup, ana dağıtım hatlarına su verilmeye başlanmıştır. Arıza nedeniyle 02/01/2023 Pazartesi günü Yenibağlar, Eskibağlar, Güllük, Bahçelievler, Hayriye, Ertuğrulgazi, Sümer, Kırmızıtoprak, Vişnelik, Osmangazi ve Akarbaşı mahallerinin bir kısmına saat 15.00 ile 20:00 arasında su verilememiş olup, bu saatten sonra su verilmeye başlanmıştır. 03/01/2023 Salı günü ise,  Çamlıca, Uluönder, Batıkent, Aşağı Söğütönü, Yaşam Kent, Karagözler ve Boyacıoğlu mahallelerimiz dışında kalan bölgelerimizde, saat 06:00 ile 14:00 arasında su basıncını düşürmek amacıyla zorunlu olarak su kesintisine gidilmiştir. Teknik çalışmaların tamamlanmasının ardından, Eskişehir geneline kademeli olarak su verilmeye başlanmıştır. Gece yarısına kadar şehrin yüksek alanlarında ve çok katlı binaların üst katlarında basınç düşüklüğü yaşanabilecektir. Ana dağıtım borusunda gerçekleşen olağanüstü arıza nedeniyle yaşanan su kesintileri için, tüm hemşehrilerimize gösterdiği anlayıştan dolayı teşekkür ederiz.”